工事ご検討中のお客様へ
弊社は地域密着型、東京都小平市に拠点を構えて50年
工事完了後も安心して末永くお付合いさせて頂きます。
ご相談ご依頼から工事完了までの流れは下記の通りです。
Step１．事前ご予約
Googleフォームよりご予約をお願いします。
- 1. ご予約フォームへ進み必要事項をご記載して送信
- 2. 担当者よりご記載頂いたお電話番号に3営業日内にご連絡をさせて頂き、お見積もりご希望内容の確認をさせて頂きます。
お気軽にご相談のご予約をお待ちしております。
※事前予約制を導入しておりますので、混雑の心配がなく安全にご来場頂けます。
工事ご相談のご予約は下記をクリックして下さい。
Step２．ご来店お打合せ
プランナーと打ち合わせ
基本的に1時間単位でのご予約制です。2時間のご予約も可能です。
■ お客様よりご持参頂くもの
- 1. 敷地図
- 2. 配置図
- 3. 立面図
- 4. 現地画像(スマホ撮影でもOK)
■ 用途・ご希望の確認
- ・お庭をどのようにお使いになるか
- ・お庭で何をするか
- ・目隠しは必要か
- ・車を何台止めるかetc.
施工例や商品サンプルなどを見ながら、お客様のされたい施工のイメージを固めます。
Step３．現場確認
プランナーが現場にお伺いし現場確認を致します
現地調査には必ずお客様の立ち合いが必要です。
採寸、写真撮影をさせて頂きます。
その他、道路の車通りや隣地条件、日当たり等を確認します。
10年20年先も手入れをすることなくずっとお使い頂けるように、お客様から気になる点をさらにヒアリングします。
リフォーム外構の場合は、施工後も後付け感の無いように
使い勝手が上がるように設計させて頂きます。
Step４．お見積りご提出
ご来店頂き、お見積りプランのご説明をさせて頂きます
作成したお見積りプランのパースCAD図をご覧頂きながらお見積り内容のご説明をさせて頂きます。
(ご希望の方へはご自宅との合成画像を作成）
※パース図はお持ち帰り頂けますが、著作権は弊社にございますので他社ではご使用頂けません。
プランニング（お見積り作成・パースCAD作成）は1回無料です。
２回目以降は設計料として5万円のご契約を頂き、
再見積もり・パース作成をして、お打ち合わせを進めさせて頂きます。
Step５．再見積もりご提出・ご契約
プラン変更や改良をして、ご納得頂いたのち、お内金を頂きご契約
仮契約を頂きますと、パースCAD図をお持ち帰り頂きご検討可能です。
※ご契約時に設計料としてお預かりした5万円はご契約の内金の一部となります。
お内金のお振込み確認後、製品の取り寄せ・施工スタッフの調整を行います。
製品の入荷日・施工スタッフの調整が完了後、施工予定日のご連絡をさせて頂きます。
Step６．着工・完成・お引き渡し
工事開始日立ち合い確認（当日）
工事当日に、お客様・プランナー・施工スタッフ３者立ち合いの元、設置場所の最終確認をさせて頂きます。
当日お立合いが不可能な場合は別途ご相談下さい。
工事完了後
ご注文書の残金のお振込みを工事完了後１週間以内にお願い致します。
Step７．アフターケア・将来のリフォーム
末永いお付き合い
弊社とお客様とのお付き合いは、工事が完成して終わりではありません。
お引き渡し後も、お手入れ方法や商品の使い方などアドバイスさせて頂きます。
将来のリフォームも、エクステリアをトータルに知り尽くした関東ハウス販売にご相談下さい。
多くの実績で培ったスキルを活かし、残せるもの・壊すものの選択とご希望のプランとを調整しながら、ベストなプランをご提案します。
